今年以来，福州新区（长乐区）始终坚守“以人民为中心”的发展思想，聚焦孤儿、残疾人、老年人等特殊群体的急难愁盼，把冰冷的政策转化为有温度的关怀，用一个个接地气、暖人心的实际举措，让群众真切感受到生活的变化与幸福的提升。

　　童心守护

　　为特殊儿童撑起成长“保护伞”

　　“以前总担心孩子的生活和学习费用，后来，区民政局工作人员告诉我，现在有政策补贴，我心里就踏实多了。”谈及孩子的保障情况，事实无人抚养儿童小宇的监护人李阿姨满脸欣慰。

　　小宇（化名）的父亲在小宇6岁时就因病去世，母亲也在其父亲离世一年后犯罪入狱，小宇跟随年迈的爷爷奶奶生活，家庭经济困难，懂事的他放弃了心爱的绘画兴趣班。

　　如今，每月按时到账的生活补贴，不仅解决了小宇的学费、生活费问题，更让他重新拿起了画笔，性格也变得更加开朗。

　　为了让每一个特殊儿童都能被温柔以待，福州新区（长乐区）始终秉持“最有利于未成年人”原则，落实孤儿基本生活最低养育标准自然增长机制，自2025年7月起，集中养育孤儿和社会散居孤儿基本生活最低养育标准均有明显提高，提标幅度超5.5%。区民政局工作人员通过动态排查、上门走访等方式，精准识别保障对象，确保“不错一人、不漏一户”。

　　2025年1月至11月，已为全区346名事实无人抚养儿童及15名散居孤儿（含艾滋儿童）累计发放生活补贴512.59万元，无论是集中养育的孤儿，还是散居在社区的孩子，都能感受到党和政府的关爱，在阳光下安心成长。

　　残障帮扶

　　用精准服务增添生活底气

　　家住松下镇的残障低保对象陈大姐因肢体残疾行动不便，日常起居需要家人照顾，护理费等刚性支出导致家庭因残致贫，生活较为困难。

　　“现在每月的补贴比以前多了，能买些康复辅助用品，也能减轻家人的护理压力。”陈大哥坐在轮椅上，指着崭新的助行器说道。自从低保与残疾人两项补贴补助标准提高后，他不仅添置了必要的康复器材，还能定期进行康复理疗，身体状况逐渐好转。

　　为了让政策红利快速直达，区民政局接到上级提标文件后，迅速行动、简化流程，分别于2025年4月、2025年7月顺利完成残疾人两项补贴和低保提标工作：困难残疾人生活补贴标准提高至每人每月309元，生活困难的重度残疾人一级、二级护理补贴标准分别提高至每人每月145元、121元；低保对象最高保障标准则从每人每月880元提升至970元，提标政策惠及全区众多低保与残疾人家庭。

　　工作人员还定期上门走访，了解低收入人群中的残疾人这一重点困难群体的实际需求，为他们提供政策解答、康复指导等贴心服务，用实际行动让残疾人感受到社会的温暖，增强他们面对生活的信心与勇气。

　　此外，针对突发困境家庭，各乡镇（街道）便民服务中心综合服务窗口开通临时救助“绿色通道”，若群众生活遭遇意外变故、突发困难，可通过省网上办事大厅或闽政通平台，一键发起“社会救助一件事”申请。

　　2025年以来，已累计为1300余人次困难群众发放救助金达475.35万元，为困难群众筑起“应急保障墙”。

　　养老提质

　　用专业呵护守护幸福晚年

　　“我每天都来这里用餐，这里的菜色丰富，味道好，我们不仅吃得舒心，子女也很安心。食堂重视老年人的意见，经常询问我们对菜品、口味的意见，进行菜色改善和调整。”中午用餐时间一到，家住湖南镇鹏谢村的谢依伯和老伴早早排好队，挑选自己喜欢的菜品结完账坐在熟悉的位置开始用餐。

　　“这几年发现如何让父母吃好饭，成了我们要解决的问题。”谢依伯的女儿由于工作原因，早出晚归，她发现随着时间的推移，父母的吃饭难问题也愈发明显。长者食堂的出现让老两口终于在家门口吃上了“幸福餐”，既有效解决了老年人的就餐难题，让他们能够“食无忧”，又在一定程度上缓解了子女们照顾老人的压力。

　　为破解老年人吃饭难题，区民政局和各个乡镇（街道）积极探索、不断创新，努力办好老年助餐民生“食”事，通过盘活资源、功能辐射、多元合作等发展模式开展长者食堂建设。目前，已建成长者食堂41家，构建起一张覆盖城乡，惠及全体老年人的助餐服务网络。

　　下一步，福州新区（长乐区）将继续聚焦群众需求，把民生实事办在群众心坎上，用更多有温度、有力度的举措，持续健全社会保障体系，让惠民举措从“纸上”落到“心上”，为建设宜居宜业新长乐注入更多民政力量。

　　（记者 卓燕玲）