长乐新闻网讯 “我是居民医保，产检在医保政策范围内、3000元支付限额内全免费，住院分娩和分娩镇痛的医保政策范围内费用也全免费，宝宝的医保在‘e福州’APP上几分钟就办好了，这样的政策真是实实在在为我们着想！”1月16日，在长乐区人民医院产科病房，刚迎来二孩的林女士向记者细数着生育过程中的“福利清单”。作为福州市一揽子生育支持政策的受益者，她的体验正是长乐区人民医院以患者为中心，让政策红利精准落地的生动写照。

　　而这一切福利的核心承载平台

　　正是“e福州”APP上的

　　“安育福娃”一站式服务专区

　　该专区整合了孕前期、产后期和托育期全流程服务，设置“我要办理”“我要了解”等五大板块，政策查询、产前登记、新生儿“出生一件事”联办、生育津贴申领等业务均可线上完成。

　　“这个专区太实用了，以前要跑好几个部门的事，现在手机上点一点就能完成。”林女士展示着手机里的操作界面，从产前登记到宝宝医保参保，全程没跑过一次线下窗口，证件还能直接邮寄到家，省去了大量时间和精力。

　　为了让每一个生育家庭

　　都能知晓政策、用好政策

　　长乐区人民医院下足了功夫

　　在门诊大厅，“安育福娃”政策宣传展板清晰明了，遇到不熟悉线上操作的孕妈，护士会手把手指导其扫码进入专区、填写信息；医生在产检时也会主动讲解政策细节，把政策解读融入诊疗全过程。

　　不仅如此，区卫健局、区医保局等部门，更是走进社区开展政策宣讲会，针对灵活就业人员、外来务工人员等群体开通咨询专线，确保政策宣传无死角、全覆盖。

　　“政策再好，落实不到位也是空谈。我们的目标是让‘纸上福利’变成群众能摸到的实惠。”长乐区人民医院妇产科门诊主任陈晶在接受采访时表示，为了配合新政落地，医院专门重构了产科服务流程，打造一站式诊疗区域，挂号、检查、缴费、报销全流程在同一区域完成，医保系统自动结算，彻底告别了“先垫钱、再跑腿、多排队”的老问题。

　　正在医院产检的陈女士对此深有感触：“以前产检要跑好几个楼层，排队缴费就要花大半天，现在在一个区域就能全部搞定，诊间直接结算特别方便，系统自动报销，不用自己垫钱，也不用再去窗口排队。医生还会直接预约好下次检查时间，省了太多事。”她告诉记者，新政实施后，自己的产检费用在政策范围内全额免费，原本担心的经济压力完全没有了，能更安心地迎接宝宝到来。

　　“福州一揽子生育政策的核心是实现从‘多头办理’到‘一站办结’、从‘人找政策’到‘政策上门’的转变，我们医院作为政策落地的重要枢纽，就是要把‘纸上福利’转化为群众可感知的服务体验。”陈晶表示，下一步，区人民医院将持续深化“医疗+服务+政策”的融合衔接，不仅为孕妈提供从孕前、分娩到产后康复的全周期医疗保障，更要让福州的生育友好政策通过服务，真正暖到每个家庭心里，为构建生育友好型社会贡献医院力量。

　　（记者 陈琳）