

长乐新闻网讯 2月4日,一根位于203省道漳港街道演屿村路边非机动车道上的DN600管道发生爆裂。长乐远航供水有限责任公司得知情况后,立即组织管网部相关抢修人员、施工队以及抢修设备赶赴现场,经昼夜奋战抢修,并于次日凌晨3时恢复供水,确保冬季供水安全。
李文彬便是其中一名普普通通的抢修人员,具体负责管线巡查维护及管网突发抢修工作。无论白天夜晚还是节假日,只要有用户报修或用水困难,他都会带领维修班组的同事第一时间到场,组织指挥用最短的时间恢复供水。
多年来,他始终坚持深入基层施工抢修现场,调查勘测管网的具体情况,奔波于市区的大街小巷,细心地查看翻阅管网资料,全面掌握全市区的管网分布及走向,成为管网维护的“活地图”。
自从负责抢修工作以来,他几乎把所有时间都投入工作,每个月加班处在待命状态,节假日几乎没时间在家与亲人团聚。
在同事眼中,李文彬是个“始终跟时间赛跑的人”,因为他深深地懂得“水是城市的命脉,供水抢修急如火”。
而在群众眼中,李文彬却是名救“水”队长,这让他倍感压力。
“群众对你越认可,说明对你的期望也就越高,你的一举一动都代表着水务公司的形象,只有自身不断提高业务素质,真正无私工作,才能让群众满意,创出我们的供水服务品牌。”李文彬说。
群众利益无小事,一点一滴总关情。像李文彬一样的供水人,经常在抢修现场忙到凌晨,甚至通宵,最后连一口水都顾不上喝。别人朋友圈发美食、秀恩爱,而他们发的全是抢修进度图。他们用自己的坚守,竭力保障了城市的供水秩序,让大众的生活能正常运行。
据了解,该公司目前拥有两支抢修队伍,每支队伍配备4名抢修人员。因为抢修任务重,该公司将部分管网抢修任务外包,实现了减员增效,加快了应急抢修的时间,减少停水给居民生活带来的影响。
“供水服务始于心,便民利民践于行。”是远航供水公司服务社会的承诺。该公司创新服务模式,严格执行管网抢修“小修不过夜,大修不超24小时”规定。同时建立和规范了24小时供水服务热线“28773333”、“12319”及“12345”对外服务机制。
为保障春节期间安全供水,连日来,该公司认真开展节前安全大检查,特别是对加氯间、泵房、配电房、化验室以及氯气吸收装置、消防设施等区域和设备进行重点检查;同时对在运行和备用机泵设备进行全面检修,确保在用、备用设备状态完好;加强对生产工艺和用电管理,合理安排值班人员,加大值班巡检力度,备足净水原材料及备品备件,确保供水生产安全。
尤其这段时间(春节期间),公司加强对厂区、水源保护区巡视力度,确保100%监控设施安全运行,做好重点区域的安全防护工作,坚决杜绝一切人为污染水源行为发生。
该公司总经理吴武庆告诉记者,节日期间,公司水质中心会加强对源水水质的监测,严密监视源水水质变化,把好净水剂质量关,确保水质安全。水厂部门将根据整个供水管网压力以及天气变化等因素,对全区供水水压进行合理、科学调度,确保水压足、水量够。管网部落实各项抢修预案,调整充实抢修值班人员,确保抢修车辆和设备保养完好、抢修材料和应急物资储备充足;实行抢修联动机制,做到随时接警、随时出动,以最快的速度恢复供水,并保证抢修后水质符合管网水质要求。
此外,管网部还将加强对供水管网的巡检维护,特别是辖区内有道路改造和管线下地施工的,派专人24小时负责供水管道的巡检维护工作,消除供水管道安全隐患。
目前,该公司已提前做好节日期间值班安排:公司值班领导严格执行坐班制,所有值班人员节日期间保持电话24小时畅通,以便处理紧急事项,确保节日安全。
(记者 陈鸰燕)