近日

　　福州长乐国际机场自主研发的

　　“回框配送机器人”正式上线

　　这是该机场在推出“智能行李管家”

　　为旅客提供行李配送服务后

　　在运营环节数智化转型中

　　取得的又一实质性突破

　　“之前值机区域的行李筐配送完全依赖人工操作，日均运输量达200-300个，假期高峰时更超过500个。”机场相关工作人员告诉记者，以往这一模式需投入多名工作人员进行高频次搬运，不仅成本高、效率波动，且易导致值机柜台面临“筐源短缺”问题，影响旅客托运流程效率。

　　新投用的回框配送机器人

　　是福州长乐国际机场

　　以技术破解运营痛点的关键举措

　　机器人搭载智能导航系统，可通过机场信息平台或专属APP接收指令，自主规划路径、避让障碍，单次最大可承载30个标准行李筐，从行李转盘精准配送至指定值机柜台，实现“指令下达—自动配送—精准到位”全流程智能化。

　　从面向旅客的“智能行李管家”

　　到聚焦内部运营的“回框配送机器人”

　　福州长乐国际机场

　　正围绕“出行”与“运营”双主线

　　系统推进数智化场景落地

　　未来，福州长乐国际机场将继续探索物联网、人工智能等技术在航班调度、旅客服务、安全管理等更广泛场景的创新应用，致力于打造一个更智能、高效、人性化的现代化航空枢纽，为旅客提供更优质的出行服务。

　　（记者 王圣洁 柯抒琳）