长乐新闻网讯 3月15日，我市开展公开接访活动，许南吉、吴文琪、沈小航、陈航星、卓国鸿、黄雨涛、张红翼等和市直有关部门、乡镇(街道)负责人在市信访接待中心公开接待群众来访，倾听群众诉求，解决群众困难。

　　在接访中，市领导详细阅读群众提交的上访材料，仔细倾听上访人反映的诉求，能解决的依法依规当场给予解决。对于不符合国家法律法规和有关政策的诉求，则晓之以理，动之以情，耐心做好政策宣传和解释工作，使每一位来访群众满意而回。

　　市委书记许南吉指出，解决信访问题根本靠法治。要落实主体责任，各乡镇、各部门要严格落实首办责任，重视基层初信初访的规范化建设，依法依规推动矛盾化解，积极回应群众关切，维护群众合法权益。要通过信访矛盾的处理举一反三，形成科学处理信访的体制，引导群众依规依法合理反映诉求，采取更加积极有效的措施化解矛盾，同时，严格依法维护信访秩序，坚决依法处置信访过程中的违法行为， 使信访工作的各个环节纳入法治化轨道，不断提高信访工作的法治化水平。

　　(记者 郑曙闽)