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暖心!长乐110接警员生死21分钟阻止一女子轻生念头

http://www.clnews.com.cn  2019-06-05 11:28:39   来源:长乐新闻网  【字号

  长乐新闻网讯 近日,长乐区公安局上演了一部现实版的“保持通话”。在生死21分钟内,110接警员与一位素未谋面的女子不断交谈、劝说开导,成功阻止该女子企图自杀的想法。

  不寻常的报警电话

  2019年5月31日13时许,区公安局110报警服务台接到一通不同寻常的电话,电话里一名女子情绪崩溃,一直哭泣,接警员陈枫意识到这是一起有可能酿成意外事件的警情。“生活没有什么过不了的坎,先冷静听姐姐说……”陈枫通过与其详谈,耐心劝导,想从该名女子口中获取其他有用信息。但是,对方始终不愿意透露身份信息和所在地址,只是不停表示其在寻找一种自杀方法……

  “我既然接到你的电话,我就有责任来帮助你。”陈枫开始动之以情,晓之以理,经过十多分钟的耐心开导,报警人情绪渐渐舒缓,对陈枫产生信任,并交代不要让派出所民警去找她,其不想公开处理这个事情。陈枫不断旁敲侧击,得知报警人所在大致位置,一面继续与报警人周旋,一面用自己的手机与城关派出所当日出警民警陈兴建联系。民警陈兴建得知后,立即出警寻找,但在周边找了许久,仍未发现报警人踪影。

  保持通话 “出警”处置

  当日13时19分,接警员陈枫与报警人仍然保持通话。此时,报警人已完全信任陈枫,陈枫试图让报警人说出其所在的具体位置,但报警人所描述的地址仍然很模糊。在陈枫的努力下,在通话时长21分钟时,该报警人同意在长乐区某教堂门口与陈枫见面。

  接警员陈枫在向指挥中心值班领导报告后,与值班民警联系,驾驶自己的私家车“赴约”。功夫不负有心人,13时50分,陈枫与出警民警终于在某教堂门口与报警人见上了面。通过陈枫与出警民警陈兴建一个多小时的劝导,该女子逐渐稳定了情绪,表示自己将不会再做出过激的举动。

  “您好110,请问有什么可以帮助您……”。在处理完这不寻常的警情后,接警员陈枫立即回到工作岗位,继续着平凡又忙碌的一天。

  (记者 刘静婷 通讯员 孙星峰)

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暖心!长乐110接警员生死21分钟阻止一女子轻生念头

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  长乐新闻网讯 近日,长乐区公安局上演了一部现实版的“保持通话”。在生死21分钟内,110接警员与一位素未谋面的女子不断交谈、劝说开导,成功阻止该女子企图自杀的想法。

  不寻常的报警电话

  2019年5月31日13时许,区公安局110报警服务台接到一通不同寻常的电话,电话里一名女子情绪崩溃,一直哭泣,接警员陈枫意识到这是一起有可能酿成意外事件的警情。“生活没有什么过不了的坎,先冷静听姐姐说……”陈枫通过与其详谈,耐心劝导,想从该名女子口中获取其他有用信息。但是,对方始终不愿意透露身份信息和所在地址,只是不停表示其在寻找一种自杀方法……

  “我既然接到你的电话,我就有责任来帮助你。”陈枫开始动之以情,晓之以理,经过十多分钟的耐心开导,报警人情绪渐渐舒缓,对陈枫产生信任,并交代不要让派出所民警去找她,其不想公开处理这个事情。陈枫不断旁敲侧击,得知报警人所在大致位置,一面继续与报警人周旋,一面用自己的手机与城关派出所当日出警民警陈兴建联系。民警陈兴建得知后,立即出警寻找,但在周边找了许久,仍未发现报警人踪影。

  保持通话 “出警”处置

  当日13时19分,接警员陈枫与报警人仍然保持通话。此时,报警人已完全信任陈枫,陈枫试图让报警人说出其所在的具体位置,但报警人所描述的地址仍然很模糊。在陈枫的努力下,在通话时长21分钟时,该报警人同意在长乐区某教堂门口与陈枫见面。

  接警员陈枫在向指挥中心值班领导报告后,与值班民警联系,驾驶自己的私家车“赴约”。功夫不负有心人,13时50分,陈枫与出警民警终于在某教堂门口与报警人见上了面。通过陈枫与出警民警陈兴建一个多小时的劝导,该女子逐渐稳定了情绪,表示自己将不会再做出过激的举动。

  “您好110,请问有什么可以帮助您……”。在处理完这不寻常的警情后,接警员陈枫立即回到工作岗位,继续着平凡又忙碌的一天。

  (记者 刘静婷 通讯员 孙星峰)