长乐新闻网讯 聚力追光、“电”亮吴航。为深化开展新时代电力“双满意”工程，打造为民办实事标杆，塑造责任典范，国网长乐区供电公司以“社会责任月”为契机，广泛开展电力履责实践，点亮为民服务新篇章，展现央企责任担当典范。

　　量身定制

　　助企发展增添新动力

　　在福建正鑫纺织有限公司配电室，国网福建省电力有限公司劳模陈琪正认真检查用电线路和设备，排查用电安全隐患。检查完毕，他认真地向用户详细了解企业的生产经营状况，零距离倾听客户声音，收集客户意见及建议。

　　近日，区供电公司工作人员组织劳模工匠开展“百千万”客户大走访活动，走进长乐各大企业，主动靠前服务，积极与企业架好“连心桥”，精准把握客户需求，把服务送到一线，把问题解决在一线，确保客户问题有落实、有回声，助力企业增产增效。

区供电公司组织劳模工匠开展“百  千万”客户大走访活动

　　为切实发挥供电企业在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压舱石”作用，该公司建立星级客户服务机制，针对政府部门、龙头、规上、一般工商业企业，进行分层分级联络访谈，分批组织走访队伍对接企业用电需求，变“客户上门”为“主动上门”，服务客户可靠安全用电，推动落实问题解决，助力企业增产增效，推动经济稳步回升。

　　目前，区供电公司已完成“百千万”大走访活动，共走访171家企业，收集问题69条。

　　透明运营

　　感受电网发展新成效

　　近日，区供电公司联合供水、供气、通讯单位举办“水电气讯‘1+N’ 优化营商环境”走进国家电网活动。

　　活动现场，用户代表近距离参观“零碳”智慧主题供电营业厅，了解区供电公司在“数字赋能、零碳转型、智慧服务”等方面示范引领的成果，深切感受到“以客户为中心”的智慧化办电服务模式升级带来的便利。

　　4月初，区供电公司召开长乐区纺织化纤行业用电交流座谈会，区工信局、纺织化纤协会及10家纺织化纤企业代表等共33名代表应邀参加。座谈会上，该公司与化纤企业就最关心的电能质量改善、供电可靠性提升、电力金融产品等问题作了专题汇报交流。同时，该公司就电压暂降问题处置、“一揽子”综合能源解决方案问题邀请相关方代表向客户进行专业讲解，全方位服务助力企业提升效能，提增效益，共同助力推进长乐地区经济飞速发展。

　　微光星火

　　用心为民服务零距离

　　“山火隐患存在很大的随机性，应用无人机场定期自动巡检线路，能够及时发现、精准定位山火隐患点，提高防范山火的管理水平。”

区供电公司员工通过无人机开展防山火巡查

　　日前，区供电公司员工来到营前街道长安村，通过无人机开展防山火巡查，协助长安村开展森林火情的预防和监控。这也是该公司开展“村网共建”服务的一个具体举措。

　　近年来，该公司主动服务农村经济社会发展，紧密围绕地方产业发展布局，全面推进“村网共建”电力便民服务工作全区覆盖，不断提升共建数智水平，为乡村振兴增添动力。

　　此外，在开展“村网共建”的同时，该公司积极走进校园，开展“青苗计划”安全用电进校园活动。

　　近日，国家电网福建电力“双满意”（长乐红色榕光）共产党员服务队走进长乐玉田中心小学，开展“国际爱鸟日”主题的宣传活动。活动中，志愿者向学生普及人与自然和谐共生的绿色理念、鸟类保护以及安全用电等方面的知识，呼吁大家把节约用电、保护生态、低碳生活的理念落到行动上。课后还义务排查校内电力线路安全隐患，确保校园用电安全可靠。

　　今年以来，该公司深化新时代电力“双满意”工程，认真履行社会责任，发挥电力行业特色及专业优势，积极推行“村网共建”服务新模式，加强联动，结合“美丽乡村”发展建设，全面推动乡村振兴发展；积极开展“青苗计划”安全用电进校园活动共5场，用电爱心“点亮”校园，上好学生们的“开学第一课”。

　　坚守一份责任，贡献一份爱心。区供电公司将继续以更坚强的电网、更优质的服务推动城市发展，积极发挥电力优势，为社会各界提供用心、暖心、贴心的服务，切实做到“电力‘双满意’ 点亮‘美’一度”。

　　（记者 林倩 通讯员 林晶）