长乐新闻网讯 5月15日，福州新区党工委副书记、长乐区委书记张帆在区信访局接待中心开展公开接访活动，面对面倾听群众诉求，及时回应群众关切问题。

　　接访中，区领导详细了解信访事项来龙去脉，现场分析问题症结，明确处理意见，要求有关部门及时跟进协调，按照相关法律政策，实打实解决好群众合理诉求。

　　区领导强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强服务意识，聚焦民生重点，从群众角度想问题、找办法，扎实做好信访工作。要抓紧解决来访群众反映的问题，坚持分类施策、分步推进，标本兼治、长短结合，全力将各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，实事求是、高质高效、及时妥善解决好群众合理合法诉求。要善于梳理归纳同类，举一反三破解共性问题，努力实现化解一难、带动一片，切实解决好群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感幸福感安全感，大力营造安定和谐的社会环境。

　　区领导周勇参加活动。

　　（记者 吕灿婷）