点赞长乐!好评率100%
http://www.clnews.com.cn 2024-10-11 08:57:03 来源:长乐区融媒体中心 最美长乐 【字号 大 中 小】
姜亮摄
党的二十届三中全会吹响了进一步全面深化改革的嘹亮号角。今年以来,长乐聚焦营商环境“痛难点”,以深化改革创新、优化政务服务为主要抓手,探索推出一系列创新举措,持续优化营商环境,政务服务一体化水平进一步提高,让办事流程最优化、办事材料最简化,企业和群众办事越来越方便,群众有了更多实实在在的获得感、幸福感。
协同联动共聚合力 创新提升政务服务
为优化群众办事体验,解决群众办事往返多次、所需材料繁琐等困扰,区行政服务中心管委会积极联动区住建局,由区住建局牵头相关部门及多家银行探索建立公共维修资金缴费平台,2024年8月,我区上线住宅专项维修资金综合管理系统,通过与楼盘表数据、银行缴存数据的实时传输,进一步缩短审核周期,也让维修资金的缴存、使用和结余情况更加透明。
办事群众通过区政务服务中心
住宅专项维修资金缴纳窗口
即可办理相关业务
目前
该窗口已经实现全部银行业务
引进后住维金缴纳流程
可在该窗口“一站式”办理
(资料图)
此外,区行政服务中心管委会在工业项目“全生命周期”报批服务指南覆盖建设审批、竣工验收两个阶段的基础上,加强与区住建局、资规局等相关部门沟通,推动工业项目“全生命周期”管理向前向后延伸,将工作着眼点由“拿地后”聚焦到“拿地前”、将服务对象由“项目单位”拓展到“意向单位”,提前介入、主动对接项目拿地意向单位,做好政策咨询、流程指导、业务辅导、材料准备等工作。
(资料图)
截止9月份,区政务服务中心共办结行政审批与市民服务事项约69万件,截止9月25日,接受群众评价约97941人次,好评率100%。
精准发力高效办理 优化政务服务体验
“水、电、气三项报装业务,只要跑一个窗口、填一张申请表单,就能联合报装,一站搞定!”日前,区政务服务中心三楼“高效办成一件事”15号窗口,福建省龙芝房地产开发有限公司经办兰克斌顺利完成项目的水电气联合报装业务。兰克斌说:“过去要到多个相关单位跑好几趟才能完成,还经常因为材料复杂、流程繁琐一再耽误项目建设进度。”目前,区行政服务中心管委会已积极落实国务院推出的“水电气网联合报装”一件事服务,推动“高效办成一件事”落地落实。
(资料图)
为进一步优化政务服务,提升行政效能,区行政服务中心管委会进一步聚焦群众办事需求,开设6个“高效办成一件事”服务窗口,开通国务院第一批13组“高效办成一件事”的线上线下双受理渠道。同时,在福州市推出的34组精品“高效办成一件事”事项群组中,我区承担其中15组“一件事”任务试点,任务量居各县市(区)第一。
此外,该中心还会同相关部门制定并上线了7组长乐特色的“一件事一次办”套餐。
多措并举务求实效 推动重点工作落实
为更加有序推进“优化营商环境攻坚突破行动”,区行政服务中心管委会通过建立提速审批服务小组双联动机制、建立服务专班和领导项目包干制度、建立政务服务问题线索移送机制等措施,持续优化营商环境。
今年,区行政服务中心管委会牵头印发了福州市县区首个工业项目“全生命周期”报批服务指南;牵头的“优化营商环境攻坚突破行动”也取得较好成绩,第一季度在福州市排名第二,上半年总排名第二;2023年度“营商环境指数”排名,我区居于第二档次。
姜亮 摄
此外,为深入推进“减证便民”,实现“无证利民”,按照上级工作部署,区行政服务中心管委会积极推进“无证明城市”建设工作,目前已逐步完成“无证明”服务窗口开设、证明协查、政务服务材料电子化工作。8月6日,我区通过证明协查方式在线获取清税证明,为企业经办人快速完成公司注销登记,实现证明材料“免提交”,顺利完成首例“无证明城市”协查事项。
“接下来,我们将持续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,以企业和群众的需求为导向,把他们的“急难愁盼”高效办好,不断促进政务服务标准化、规范化、便利化。”区行政服务中心管委会相关负责人说。
(记者 黄言楦 柯抒琳)