效能监督员实地查看晋安区陈厝河建设情况。

　　福州日报记者 孙漫/文 邹家骅/摄

　　28日上午，一场紧张的“考试”在四城区各水系治理现场进行。“考官”们神情严肃，一丝不苟，“考生”们准备充分，“答题”认真。

　　这场设在项目一线的“考试”，其实是我市机关效能建设监督员换届后的首场实地督查。记者获悉，以“抓落实”为出发点和落脚点，市效能办始终将效能督查作为重中之重，近年来，近200名监督员一线倾听民声、探查实情、发现问题、督促整改。眼下，全市范围内已实现督查全方位、效能全覆盖。

　　动起“真刀真枪”

　　守好为民初心

　　“从第一届到第九届，我们的机关效能建设监督员基本都能充分发挥民主监督、参谋咨询和桥梁纽带作用。”市效能办相关负责人告诉记者，效能督查要解决的核心问题是提高行政效能，提升各级各部门执行力、保证政令畅通。

　　在32名第九届效能监督员中，有几名“老”监督员。他们因经验丰富、办事可靠，被市效能办续聘。林勉海就是一名已“就职”10年的监督员。“去年4月，根据群众提供线索，市效能办安排我暗访市行政（市民）服务中心的排队、取号情况。”林勉海说，他专门准备了一套企业设立、变更的办事材料。一通暗访后，发现一些问题确实存在，亟待改进。此后，市效能办对此全市通报，责令整改。

　　监督员们不仅善督查，更敢督查，直面问题不留情面。第九届市效能监督员郑伙霖至今记得，此前检查小组一行三人去某机关单位暗访时，发现一名工作人员上班时间上网炒股，立即拍摄举证、及时上报。此后，该工作人员被严肃处理。“效能监督员使命光荣，责任重大，既然接下重任，就要不忘初心！”

　　聚焦重点难点

　　督查持续“亮剑”

　　据了解，结合我市工作实际，市效能办坚持明查与暗访结合，有选择、有重点地开展一线督查。今年以来，已对全市机关单位、重点国有企业和事业单位、基层所站等350余家单位进行了全面暗访，共发现机关作风等方面问题200多个，并建立台账，督促责任单位限时整改、认真处理、举一反三。

　　据市效能办相关负责人介绍，新一届效能监督员都是来自各行各业的优秀代表，实地督查水系治理项目进展，是创新之举。今后，监督员们还将持续盯紧水系“战场”，监督治水效果巩固提升、长效管养。

　　“聚焦高品质、高质量发展要求，结合‘不忘初心，牢记使命’主题教育，效能工作将不断巩固拓展。”该负责人说，接下来，围绕抓立项、抓形式、抓服务、抓保障、抓协调、抓问责等要求，市效能办将不定期组织效能监督员，对市委、市政府决策部署的各项重点工作开展督促检查，也会针对教育、医疗、安全生产、环境综合治理等市民关注的领域，让督查“触角”不断延伸，内容更显精细，助力幸福之城更具活力，更添灵气。