长乐新闻网讯 为持续优化营商环境，加快营业网点转型升级，日前，长乐供电公司潭头供电营业窗口正式入驻潭头镇便民服务中心，以“一口对外”受理当地用电业务，与其他行政服务单位共同提供“一站式”服务，广大市民、企事业单位办理用电业务将更加便捷。

　　据了解，随着“网上国网”app等线上渠道的快速发展，供电营业厅服务呈现“到厅人数显著减少，人工业务量逐步下降，线上业务提速，自助业务日趋丰富”等趋势。

　　长乐供电公司在潭头镇便民服务中心的支持下，营业窗口积极融入地方行政服务中心，派驻优秀业务人员驻点，提供全业务全流程用电服务，促进行政与便民相融合，获得一致好评。

　　此次供电公司将潭头供电营业窗口入驻至乡镇便民服务中心，为服务中心“一窗式”办理增添了新内容。“互联网+供电服务”模式，让企业和群众真正享受到政务事项、用电业务“一次办妥”“一次解决”的“一站式服务”。

此外，该公司已将“网上国网”app等线上平台渠道植入到福州市便民服务自助终端“e福州”app，减少客户临柜次数，让他们更好地体验“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”的快捷便利办电体验。下一阶段，该公司将继续开展营业网点转型升级，6月底前优化整合13个供电营业厅共52个柜台，配置12台综合型自助服务设备，缩减各营业厅的传统业务办理及收费柜台26个，撤柜率达到50%，进一步降低营业厅维护及运营成本，实现提质增效。

　　（记者 高晶晶 通讯员 陈敏柔）