长乐新闻网讯 1月17日，福州新区管委会副主任、区委书记何杰民在区信访接待中心公开接待来访群众，与群众面对面交流，解决一批群众关心的民生问题和迫切期望的合理诉求。区领导赵峰、陈禺、卓国鸿、林宇、周勇、郑成峰、曾文雄等参加公开接访活动。

　　在接访中，区领导与来访群众倾心交流、真诚沟通，耐心听取他们反映的问题，现场向相关单位询问具体情况，逐一研究解决办法。对于可以解决的问题，区领导当场责成有关乡镇（街道）和部门依法依规尽快解决；对于个别不符合国家法律法规和相关政策的诉求，区领导认真倾听，积极做好政策解释工作，最大限度取得群众的理解与支持。

　　何杰民强调，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，高度重视做好信访工作，集中力量解决一批共性问题，全力推进信访积案化解，为高质量发展营造和谐稳定的社会环境。要坚持站在群众角度思考问题，带着特殊感情、特殊责任把群众反映的诉求弄清楚、搞明白，坚决维护群众正当利益，真正为群众排忧解难。要进一步改进工作作风，主动将力量下沉到基层一线，加大法律法规宣传力度，引导群众通过合法途径解决诉求，切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

　　（记者 连玉）