长乐新闻网讯 连日来，我市主要商场超市以人为本，从细节入手，加强软硬件建设，自觉维护窗口服务单位文明形象，推动长乐文明城市建设。

　　下午3点半，记者走访我市最大的民生超市沃尔玛长山湖店时，正碰到场地负责人在和超市的客服人员一起试验新添置的残疾人专用购物车使用情况。通过反复试验，工作人员终于确定了残疾人购物车使用的最佳路线和方式，一旦残疾人顾客购物时有需要，就能真正感受到社会的关爱。

　　商场超市是和市民日常生活民生联系最密切的场所，这些场所的服务人性化、规范化直接关系着长乐整个文明城市建设的窗口形象。创建文明城市活动开展以来，我市城区主要商场超市积极行动起来，对照文明城市建设创建标准要求，勇于担责、主动作为，不折不扣把各个服务的细节做实做好，推动各个民生窗口服务单位软硬件文明水平持续提升。

　　沃尔玛超市场地副总经理赵旭山告诉记者：“沃尔玛作为长乐最大的流通商场，我们主要是从硬件和方面软件提高城市文明建设水平。硬件方面,我们主要就是说帮顾客提供宽敞文明的购物环境，比如说适宜的温度，还有就我们的购物环境来营造一个好的氛围，整体提升我们整个文明城市的文明形象。再有一个，我们软件方面有很多人性化的细节措施，比如说我们提供的一个无障碍通道，还有一个就是残疾人的洗手间，还有我们残疾人的使用的购物车等，都是我们在城市文明建设中提供的一个软件服务措施。”

　　在各个商场超市的齐心努力下，我市的文明城市建设正在变得越来越完善，文明正在日益成为长乐市民日常活动的自觉标志。

　　(记者 杜胜健)