春节临近，越来越多商家开始推出各种充值办卡活动。干洗衣物充值600元打八折、800元打七折；健身卡一年1300元、两年1800元……你是否也曾经被此类消费优惠吸引而办理过预付卡？

　　预付卡是指发卡机构以盈利为目的，通过特定载体和形式发行的，可在特定机构购买商品或服务的预付凭证。

　　近年来，预付卡消费已成为较热门的消费模式。其最显著的特征便是“先付费后消费”。现代生活中有了预付卡，确实带来了不少便利，但问题也随之而来。

　　五花八门的预付卡背后却隐藏着“预付卡退款难”、“停业后追讨难”等消费风险。一些预付卡发卡经营者携款“跑路”、设置“霸王条款”、侵犯消费者个人信息等坑害消费者行为屡见不鲜，严重损害了广大消费者的合法权益。

　　预付消费有风险，办卡充值需谨慎！！！为预防预付卡消费陷阱，切实保护消费者合法权益，区消费者权益保护委员会温馨提醒我区广大消费者，在办理预付消费卡时，应当特别注意以下几点：

　　核实商家信息

　　消费者办卡前要注意看清经营者是否办理营业执照，确认其经营主体资格，看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致。办卡后看出具发票是否与营业执照上的单位名称一致。建议选择证照齐全、经过主管部门备案、市场信誉度高、经营状况好的商家，对规模较小、经营和管理状况不佳、开业时间较短或未能取得合法经营资格的商家，消费者要慎重选择。

　　避免冲动消费

　　消费者在办卡时，不要被商家宣传的优惠折扣诱惑而冲动消费，按照日常合理需要办卡，应当尽量避免购买明显超出合理优惠幅度的卡片，以免造成不必要的损失。

　　签订书面协议

　　消费者办卡时不要相信商家的口头承诺，应向发卡人要求签订协议（合同），并应重点关注协议（合同）以下内容：预付卡使用、退卡方式，记名卡还应包括挂失、转让方式；收费项目和标准；消费者的权利、义务；纠纷处理原则和违约责任。

　　降低预付额度

　　消费者在办卡时应保持理性，办卡尽量降低金额，注意不要选择金额过高的预付卡，以免出现纠纷造成较大经济损失。

　　缩短使用周期

　　消费者在办卡时，对期限较长的预付卡要保持警惕，服务期限越长，承担的风险越大。

　　保护个人隐私

　　消费者办卡时要注意个人隐私的保护，在办卡登记时不要泄露过于详细的个人信息，防止个人信息泄露造成损失。

　　温馨提示

出现预付卡消费纠纷后，消费者可以依据合同（协议）约定的纠纷解决方式解决。

拨打12315寻求帮助。

如果经营者已经关门或者无法联系，那么经营者涉嫌恶意侵占他人财产，消费者可以向公安部门报案。

　　区消费者权益保护委员会提醒预付卡发行商家

　　社会信用体系逐步完善，只有诚信守法经营，才能赢得市场和消费者的信任。“一处失信、处处受限”，失信欺诈消费者必将付出应有代价。

　　来源：区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会