长乐新闻网讯 近年来，我市大力弘扬“马上就办，真抓实干”精神，优化公共服务，诚心诚意为企业办实事，尽心竭力为市民解难事，全面建设“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新长乐。

　　以审批制度改革为主线，提供便捷高效服务

　　我市持续落实简政放权，按照省、福州市的改革精神和文件要求，及时做好取消、承接、下放事项的衔接工作，调整完善部门事项清单，2012年以来共取消了200项审批服务事项。承接了省、福州市下放的110项，下放基层所站3项，并指导梳理市直部门下放小城镇机构改革试点乡镇—金峰镇实施的140项行政事权清单。

　　同时，我市有力推动平台建设，开展福建省网上办事大厅业务培训，指导各派驻单位将“权利清单”目录事项录入省网上办事大厅，现有657项审批服务事项在省网上办事大厅公布并开通网上预审服务。同时启动电子证照平台建设工作，已完成26家单位214类近25万本电子证照转化工作，电子证照的存量和增量工作正在稳步推进，下一步将全面实现电子证照跨部门跨层级的汇聚共享。

　　为帮助企业解决融资难问题，我市主动开展工业建设项目房屋产权证补办工作，在市行政服务中心开设“产权证补办窗口”，共有115家工业企业前来申报产权补办相关事宜，办结了546件各类审批事项，涉及补办面积约160万平方米，其中有40家企业向不动产登记中心申请办理《单位不动产首次登记》，补办了36家工业企业43本产权证，涉及补办面积达63万平方米。

　　另外，我市推广“一口受理”业务，为方便企业办理设立登记手续，推行“三证合一、五证合一”登记制度，专门在市行政服务中心对外服务大厅设立了“企业登记一口受理”窗口，运用并联审批、一口受理、同时办理、统一出件的工作机制，企业设立登记只需将申请材料交到“一口受理”窗口，通过部门间流转完成审批或备案流程，3个小时内即可拿到营业执照、企业公章。载止目前，该窗口已办理1377件。

　　以创新窗口服务为抓手，规范市民服务行为

　　为方便群众办事和减轻市区交通压力为出发点，我市分別设立了公安办证大厅、司法局、新农合、不动产登记等分中心，并实行标准化审批管理和规范化业务指导，切实做到让群众少跑腿、办好事。

　　同时，我市创新窗口服务，由市行政服务中心对所有涉及市民实际生活需求的公共服务事项进行大力压缩，做到40%的公共服务事项办理时限以小时计算，推出更多立等可取的事项，同时不断创新服务市民的方式，如公安局办证大厅推行周末错峰办理交通违章、出境、户籍等事项，并设立24小时自助服务区，为群众省去排号填表、缴费等环节的时间;司法局公证处开通了网上在线预约功能，当事人在网上预约成功后即可直接在预约的时间段内到指定的受理窗口申请受理，不仅节约了当事人等待的时间，也提高了工作效率，同时还为行动不便、患病、残疾等老年人提供预约上门办理公证服务。

　　据了解，下一阶段，我市将全面提速，压缩审批事项时限，紧密联系项目一线中遇见的不同困难和市民办事的实际问题，找准切入点，将服务创新贯穿于建设项目审批和便民服务的方方面面。

　　(吴航乡情报记者    高维)