长乐新闻网讯 区行政服务中心闽通卡服务窗口位于中心二楼，历来以竭诚服务群众为自身的不懈追求。

　　“目前开设了两个窗口，市民只需用身份证在取号机上取号即可排队办理业务。”窗口负责人员如此这般地向着来访者进行情况介绍。在这儿，办理闽通卡(记账卡)需携带身份证、行驶证和相关合作银行的信用卡，而办理闽通卡(储值卡)则只需身份证和行驶证。该窗口周末无休，目前提供的主要是办卡、充值、售后、咨询等服务。

　　“一直想办闽通卡，去网点太麻烦，今天来行政服务中心办闽通卡，非常便捷快速，从办理到安装电子标签一共才花了10分钟左右”。现场一位办卡的张先生竖起大拇指点赞。

　　据悉，长乐由于物流车辆多、汽车保有量高等特点，闽通卡服务窗口每天业务量居高不下，最高一天要处理260多宗业务，窗口人员经常连喝水的空隙都没有，每天到下班时间点还在延时服务，因业务量大，工作人员需合理安排工作时间，经常利用办卡等待的一、两分钟空隙为下一个客户办理充值业务，提高工作效率。

　　据统计，2017年度，该窗口办件量为45786件，办卡人数5405人，充值人数12220人，涉及金额4873万元，业务量在福州地区县级网点排名第一。

　　(通讯员  黄焕)