长乐新闻网讯  9月15日，市领导许南吉、吴文琪、林建国、赵峰、郑成峰等在市信访接待中心公开接待来访群众，与群众面对面交流，倾听群众呼声，为群众排忧解难。

　　接访中，市领导仔细察看有关材料，耐心听取每一位群众的诉求，向来访群众、有关职能部门负责人反复了解、核实事情原委，并为群众讲明有关政策。对于合理诉求，市领导当即做出办理意见;未能现场解决的问题，市领导予以协调，责令有关部门抓紧调查处理，要求相关职能部门及时跟进，尽快给群众满意的答复。

　　市委书记许南吉强调，各乡镇(街道)、相关部门要加强与群众的沟通交流，不回避问题，及早发现问题及时处理;要加强法治能力建设，提高依法行政水平，工作中做到公开、公平、公正，并在接访过程中总结经验教训，扎实推进信访工作;同时，在信访工作中要增强对上访群众的心理疏导服务，稳定群众情绪，解决好群众的合理诉求。

　　(吴航乡情报记者   黄燕云 实习记者 李潇)