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网龙:打响AI战“疫” 提升企业免“疫”力

http://www.clnews.com.cn  2020-02-28 16:48:55   来源:吴航乡情  【字号

  随着企业逐步复工,大批员工已经返岗。如何筑牢防疫“堤坝”?这成为众企业面临的巨大考验。每日健康打卡、九成以上员工远程办公、“考场式”就餐……拥有6000多名员工的网龙网络公司通过数字化赋能,在复产的同时,打响了AI战“疫”。

  九成以上员工“云办公”

  AI提升企业免疫力

  “为了确保疫情防控工作执行到位,请配合如实填写以下问卷。”每天早上9点多,网龙的员工就会收到“AI同事”唐小晴发来的单据,并根据单据提示进行当天的线上健康打卡。

  每日健康打卡,实时了解员工身体状况,这只是网龙防控疫情的举措之一。为了避免员工聚集办公,早在2月8日,网龙在公司内部就发布了远程办公的公告,自2月10日起,除了特殊工种外,其他员工“宅家”办公。据悉,目前网龙九成以上的员工实现“云办公”,“AI高管”唐钰“牵头”发送问卷调查,了解员工远程办公过程中遇到的问题,并指定专人根据调查情况,实时解决问题。“AI项目管理经理”唐胜也没闲着,在远程办公期间,他负责用大数据整理全部员工的项目投入信息等,参与公司项目管理,并收集员工优秀创意进行分享。

  网龙网络公司首席执行官、互联网教育智能技术及应用国家工程实验室副主任熊立博士介绍,网龙能够在特殊时期推广“云办公”,一方面是公司长期以来坚持以事务为中心的工作模式,同时,AI等技术的应用和自主研发的社交软件99游等工具,也为“云办公”打下了良好的基础。另一方面,在远程办公过程中,“AI团队”发挥了重要作用,大大提高了企业管理的执行效率,促进防疫措施的迅速落地。从这次战“疫”中也可以看出,人工智能赋能企业管理的价值在特殊时期会愈发明显,借助AI完善组织管理,将成为企业管理的新趋势。

  提倡“零接触”

  到岗员工至少保持1米以上距离

  针对少数确实需要到公司上班的员工,网龙定制了《来司办公防疫指南》,形成了一整套规范化流程。

  网龙要求员工避免面对面接触,提倡屏对屏的沟通。日常不可避免的接触,如进出公司、就餐排队等,需保持1米以上的距离。同时,员工每隔2个小时要测量一次体温。为了避免面对面就餐,网龙的食堂还采取了“考场式”就餐座位,并要求员工用餐前一秒再脱口罩。

  对于从外地回到长乐园区进行观察的员工,公司后勤部门设置了蔬果供给群、订餐群等线上服务,帮助员工代购生活用品和食物。

  值得一提的是,网龙出入门禁机实现了特别的扫脸功能,员工不用摘下口罩也能被机器识别,从而实现自动开门。

  据介绍,在数字化赋能抗“疫”的道路上,网龙在做好自身防疫工作的同时,也将进一步思考如何应用AI、VR等技术探索更多“零接触”“云办公”产品,为其他社会组织提供疫情防控的网龙样本。

  (记者 高晶晶)

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