电脑版
您的位置: 长乐新闻网 >> 企业之窗 >> 正文

成功转型 自助供电营业厅带来新体验

http://www.clnews.com.cn  2022-05-20 16:38:06   来源:长乐区融媒体中心  【字号

  长乐新闻网讯  5月15日,国网长乐区供电公司古槐供电营业厅成功转型为自助供电营业厅。

  古槐营业厅位于滨海新城内,与滨海行政服务中心业务互为支撑。近年来,该公司一方面主动促进办电功能嵌入政府综合政务终端,实现便民服务事项“就近办”,依托政务平台实现“一网通办”;另一方面对传统营业厅优化布局,重新整合服务功能区域,引进智能终端配置,以智能化平台为核心,增设了多台集缴费、查询、业务办理、新装等常用业务于一体的云终端、以专票业务为主导的票易领、以票据清单为导向的扫码打印机等智能化自助办电设备,成功引导到厅客户线上自主办电,进一步降低运营成本,“三型一化”优化转型,推进该营业厅“去柜台化”工作模式,无人营业厅应运而生。

  截止目前,随着古槐营业厅再次撤柜转型成功,长乐供电公司累计撤并柜台37个,撤柜率达到67.27%,提前超额完成年度营业厅转型指标任务,促进降本增效。

  (记者 王至莹 通讯员 翁馨)