长乐新闻网讯 十载春华秋实，镌刻非凡印记。党的十八大以来，从乡村到城市，从企业工厂到寻常百姓家，生活日新月异，发生了太多可喜的变化。从客户报修到主动服务，从脱贫攻坚到乡村振兴，从烧煤用碳到智慧零碳，国网长乐区供电公司广大员工团结奋斗，实干拼搏，深耕厚植初心不变，用心用情换来供电服务的不断提升。

　　初心不忘 为民服务闪电“红”

　　沐风栉雨十年间，该公司始终以人民为中心，用心办好惠民实事。助力乡村振兴成为供电服务的风向标，特别是当“优化营商环境”成为新时代的“流行”时，该公司也正进行着一场“创新服务方式、变革服务模式”的深刻“变革”，供电服务逐渐向“红”延伸。

　　十年前，鹤上镇的居民大多数都是在行政村的缴费网点缴交电费，随着服务渠道创新拓展，便民服务站和电费充值卡等复合缴费方式逐步应用，群众办电越来越便利。鹤上供电所“闪电服务队”始终坚持一心为民服务，缩短抢修服务时限，为城乡居民提供更加优质、方便、规范的供电服务，并在2012年获评“省级青年文明号”。

　　十年蜕变，营商环境持续优化。如今，高压办电供电企业时长由46个工作日压降到29个工作日，压降36.9%，低压居民由3个工作日压降到2个工作日，减少33%，“一趟不用跑”的便捷落实到了“最后一公里”，电力服务的转变，获得了社会各界一致肯定。

　　电力赋能 倾心描绘滨海“蓝”

　　服务为要，彰显央企责任担当。十年来，该公司深刻践行“人民电业为人民”的企业宗旨，优环境，强服务，加快构建以群众为中心的现代化服务体系，高质量服务经济发展和民生改善，供电服务向“蓝”起航。

　　姜亮 摄

　　2017年2月，福州滨海新城建设启动。作为福州新区核心区和福州东进南下的重要拓展空间，滨海新城将打造成“数字中国”示范区目标的智慧新城，国网长乐区供电公司勇于担当尽责，随之设立滨海客户服务分中心，同时在滨海新城行政服务分中心增设供电服务窗口，为滨海新城用户提供一站式用电报装、用电咨询、费用缴纳等业务，为新城建设与发展提供优质稳定的电力引擎。

　　零碳转型 数字发展电网“绿”

　　步履铿锵，十年来，国网长乐区供电公司供电服务向“绿”而行的脚步也越来越稳，积极构建新型电力系统，服务“双碳”目标落地。

　　2022年9月13日，漳港零碳数字化供电所完成升级，这是全省首个正式投入使用的零碳数字化供电所。该零碳数字化供电所建设包含光伏发电、光储充一体化车棚、智慧路灯、分体空调智能控制、智能道闸控制、智慧能源管理系统等6大子模块构成的源网荷储一体化智能系统，建成后在实现光伏消纳效益最大化的同时，还可实现管理智能化、业务自动化、作业移动化、资产可视化、装备数字化、服务互动化，为打造“数字赋能、零碳转型、智慧服务”供电所福建样板迈出实质性步伐。

　　随着零碳供电所的投用，也为周边纺织化纤、大数据、学校、医院等企业提供沉浸式“供电+能效”推广体验。该公司重点推进综合能效、多能供应、清洁能源、新兴用能等核心业务，截至目前，完成电能替代6.5亿千瓦时，减排二氧化碳超37.7万吨，助力全身终端消费电气化水平提升。

　　接下来，该公司将把“零碳”理念推广到更多场景，建设智慧建筑、绿色建筑、零碳工厂园区等，助力绿色数字福建发展，推动“双碳”目标达成。

　　十年一个刻度，国网长乐区供电公司用辛勤和汗水谱写了富有时代特征的篇章，十年一个跨越，该公司肩负使命责任，又一次站在了新的历史起点上，行而不辍，未来可期。

　　“公司将以更坚定的信心、更进取的精神、更有力的措施，在新征程中勤作为勇担当，在新格局中创新创业展风采，奋力谱写公司高质量发展新篇章，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”区供电公司相关负责人表示。

　　（记者 吕灿婷 通讯员 陈敏柔）