长乐新闻网讯 长乐农商银行金峰支行现有女性员工8名，作为一个面向基层的金融服务网点，多年来，员工们以“巾帼不让须眉”的豪情，苦练技能，优化服务，2017年3月，金峰支行成功获评“福州市巾帼文明岗”的荣誉称号。

　　这一荣誉的取得，奥秘就在于实践中，长乐农商银行金峰支行始终做到“四项坚持”的举措：

　　坚持规范治行，锻造一流服务。金峰支行把“展巾帼卓越风姿，创农商一流服务”目标深深融入到日常服务中去，优化服务环境、提高服务水平，主动上门服务，专门为行动不便的老人提供便捷的银行业务服务，做好柜台业务的限时服务，积极打造阳光信贷服务优秀示范网点，畅通客户申贷渠道，缩短办贷时间。同时为进一步宣传普及金融知识，提高社会公众金融素养。金峰支行每月组织多场现场宣传活动，用通俗的语言、生动的事例宣讲基本金融知识、实用防诈骗技巧以及反假币、反洗钱常识，尽心尽力将金融知识送到消费者身边。

　　坚持健全制度，打造一流管理。金峰支行坚持落实一周三次的晨会制度、每周一晚的学习制度，实施首问责任制、巾帼文明岗信用公约，做好服务承诺，按月对各项工作进行考核，以制度确保支行安全稳健运作，不断组织员工学习业务操作规程、行为规范和案例通报，用正、反面典型警示员工，自觉遵守各项规章制度，从而管控好风险，确保业务安全营运无事故。

　　坚持与时俱进，创造一流业绩。金峰支行始终以市场为导向、以客户为中心，细分市场，推进各项服务创新，为客户提供各种个性化服务，创造了骄人的成绩。至2016年底，存款余额 57713万元，贷款余额84460万元，增长6631万元，增幅8.07%，普惠金融卡2016年新增授信金额6077万元，贷款户数1654户，本年新增327户，增幅24.64%，利息收入5523万元，比去年同期增长945万元，手机银行新增1749户，完成任务数109.08%，农户建档2247户，完成任务数104.51%。同时，近年来，金峰支行先后获得了省级精品网点、长乐农商银行先进集体、长乐市青年文明号等一系列荣誉。

　　坚持以人为本，塑造一流人才。金峰支行从实际工作出发，打造学习型团队，养成团队成员终身学习的习惯。定期开展业务比赛，营造学习氛围。定期组织青年员工参加柜员等级考试、各类证书的考试、促进青年员工熟练掌握岗位知识和技能，在提高为客户服务效率和能力的同时实现自我价值。同时，积极组织青年员工参与辩论赛、演讲比赛，提升员工的综合素质。

　　荣誉代表过去，展望明天，农商银行金峰支行将充分发挥好“巾帼文明岗”的示范作用，更高效地服务好基础客户，做好整村推进工作，大力推进普惠金融，努力为长乐县域经济转型升级、结构优化提供坚实的金融支持。

　　(记者  杜胜健)