长乐新闻网讯 “接下来，我们对区人民政府和区人民法院、区人民检察院落实区人大常委会关于《水污染防治法》执法检查情况报告的审议意见落实情况，进行满意度测评，采取按电子表决器的方式，请常委会组成人员按照‘满意’‘基本满意’‘不满意’进行按键表决……”

　　11月27日，区十七届人大常委会第三十一次会议的现场进行了一场特殊的“考试”，监考人是27位到场的区人大常委会组成人员，赶考人是“一府两院”相关单位。

　　“区生态环境局、住建局、水利局、农业农村局、海渔局、卫健局落实审议意见情况测评结果均为满意等次；区人民法院、区人民检察院落实审议意见情况测评结果为满意等次……”

随着一张张“成绩单”亮相，在场的单位负责人长长地松了一口气。

“真的就像考试般紧张，不拿出一份令人民满意的答卷，就无法通过今天的满意度测评。”一位承办部门负责人说，“我们单位上下高度重视，确定了主要领导带头抓、分管负责人具体抓的工作格局，列出任务清单和完成时限，倒计时安排工作，并不断进行巩固提升，以较好的成绩回应人民的心声。”

　　满意度测评作为人大监督工作的一种延伸、补充和细化，是地方人大发挥政治优势、服务工作大局的有效途径。近年来，长乐区人大常委会着力完善人大监督工作链条，不断健全完善满意度测评办法，常态化开展满意度测评，切实提升人大监督的刚性，促进“一府一委两院”及相关部门工作落实，充分展现了人大监督盯住不放的“韧劲”和一抓到底的“硬气”，也让长乐区人民群众看到人大监督“不见成效不收兵”的决心和担当。

近年来，区人大常委会对区林业局、海洋与渔业局、交通运输局、住建局、自然资源和规划局、市场监督管理局等部门、单位落实相关工作开展满意度测评。截至目前，共开展满意度测评64项（次）。

　　在测评中，人大代表按下的是表决键，托起的是民生梦。

　　服务发展、服务群众历来是人大工作重点，也是开展满意度测评的重点。今年，区人大常委会选择的测评项目，依旧都是在事关全区改革发展稳定大局、人民群众切身利益、人民群众普遍关注的重大问题上进行选择。“这样才能给责任部门实实在在的压力，让区委、区政府的民生工程落到实处，不断增强群众获得感和幸福感。“区人大常委会相关负责人说。

　　热闹在会场，功夫在会外。虽然现场测评只是短短半天时间，但为了开展好每次的满意度测评工作，区人大常委会组成人员及人大代表早早就开展了一系列的调研，并邀请人大代表、承办单位负责人、群众代表等进行交流座谈，广泛征求社会各界意见，把基础性的工作做扎实，对了解到的情况和问题进行认真分析研究，形成客观真实的调研报告，为测评提供第一手详实的资料和依据，供常委会组成人员参考。

　　在巩固提升2017年和2018年满意度测评的基础上，区人大常委会严格按照有关法律法规和《区人大常委会开展满意度测评工作暂行办法》开展测评，重点抓好前期准备、视察调研、报告测评、提出意见、通报结果、整改落实和跟踪督促等环节，确保有章可循，有法可依。

　　现场测评严格三步走：第一步，被测评部门在全体会议上作关于满意度测评项目的报告；第二步，分组审议，由相关工委向常委会组成人员作专题调研报告，常委会组成人员再根据各自掌握的情况结合被测评部门的报告和专题调研报告进行审议讨论，最大程度减少抽象式、概念式、模糊式、印象式测评；第三步，常委会组成人员在全体会议上使用电子表决器进行表决，并当场公布测评结果。每一个环节都公开透明，公平公正。

　　区人大常委会办公室主任郑允辉介绍，满意度测评引入票决，解决“议而无力”的问题，大大增强了监督的刚性。从2017年首次开展满意度测评以来，几项被测评的工作都得到了更好的落实，达到了预期效果，满意度测评也成为人大监督履职的一把利刃，所以当人大议定对有关部门的相关工作开展满意度测评时，相关承办部门就立马感觉到压力，抓紧抓实做好工作。同时，测评前，区人大常委会及人大代表的密集调研，在一定程度上也促进了相关工作的开展。

　　“现场满意度测评虽然结束了，但并不意味着整个测评工作的结束。”郑允辉表示，接下来还将进一步加强跟踪监督，一竿子插到底，对部门工作情况、代表建议办理情况持续跟踪，确保人大监督落在实处、取得实效。

　　（记者 高维 姜亮）