长乐新闻网讯 9月15日，区领导许南吉、梁德华、郑成峰、曾文雄在区信访接待中心公开接待来访群众，现场解决和交办了一批群众关心的民生问题和迫切需要解决的合理诉求。

　　在接访中，区领导认真倾听群众的意见和诉求，详细翻阅信访材料，并不时与来访群众亲切交谈。对合理诉求，区领导立即安排有关部门负责人依照法律法规及时处理解决；对情况复杂的事项，要求有关人员积极协调配合，按照相关法律程序办理，尽快给群众一个满意的答复；对不合理的诉求，则晓之以理、动之以情，认真细致做好解释说明，引导群众依法理性表达诉求。

　　（记者 高晶晶）