长乐新闻网讯 5月15日，区领导赵峰、陈禺、林增祥在区信访接待中心开展公开接访群众活动。

　　接访中，与会区领导与群众面对面亲切交流，耐心倾听、仔细记录群众提出的每一个问题，并与相关部门、乡镇（街道）负责人现场协商，分析症结所在，研究办理意见。对来访群众提出的合理诉求，区领导现场提出解决方案，给出明确答复；对需要进一步核查、研究的问题，区领导从政策、法律层面逐一作出解释和答复，并要求相关部门依法依规、限期办理到位。

　　区领导强调，全区各级各部门要把做好信访化解工作作为转作风、办实事的重中之重，坚持以人民为中心的发展思想，走好群众路线，以有力的举措、务实的作风，不断提升群众对政府工作的满意度。要强化责任担当，切实做好新形势下群众服务工作，确保精益求精办好每件信访事项，做到“事事有着落、件件有回音”。要健全完善制度体系，严格信访事项办理程序，督促责任单位把问题解决在初始阶段，运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题，切实维护群众合法利益，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

　　(记者 姜亮)