15日，“放心消费在福建 共建共享优环境”2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。

　　活动现场发布了福建省消费纠纷多元化解典型事例、2023年各单位在消费维权工作方面的数据和创新举措、福建省公建民营养老机构体察报告、2023年度福建省消费类典型案例白皮书，表扬了2023年度十佳“在线消费纠纷解决（ODR）”企业。据了解，2023年，福建省各级消委会共受理消费者投诉13.5万件，较上年度下降47.12%。

　　活动现场举行了“福建省消费维权志愿者服务队”的授旗仪式。“七一勋章”获得者、福州军门社区党委书记林丹为名誉队长，志愿者服务队由行业专家、律师、媒体人、消费者共同组成。该志愿者服务队的组建，进一步构建起多元共治、社会监督的工作机制。

　　本次活动由福建省市场监督管理局、福建省消费者权益保护委员会等18家省消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位共同主办。中央驻闽及福建省主流媒体、“在线消费纠纷解决（ODR）”企业代表和福建省消费维权志愿者服务队代表等200多人参加活动。（记者 刘珺）