电脑版
您的位置: 长乐新闻网 >> 部门动态 >> 正文

长乐市医院群众满意度调查居福州市县级综合性医院首位

http://www.clnews.com.cn  2017-03-21 10:07:25   来源:长乐新闻网  【字号

  长乐新闻网讯 日前,记者从市卫计局获悉,在2016年度福建省卫计委组织的全省群众满意度调查中,长乐市医院取得历史性突破的好成绩,位居福州市县级综合性医院第1名、福州市二级以上综合性医院第2名,在全省二级以上综合性医院中排名第43名。

  据了解,近年来,市医院坚持创新管理,优化服务,改善设施,不断推出便民利民举措,大量投入使用自助服务系统让群众就医更便捷。同时,开通微信公众号和院长信箱,成立客服中心,由资深护士长负责开展现场问卷调查、出院病人满意度调查和随访、健康宣教,医患沟通更和谐。作为福建省唯一县级医院代表,市医院接受了国家卫计委、最高法院等多部门联合举办的平安医院建设督查和国家卫计委的院感质控督查工作,均获得肯定和好评,为我省赢得荣誉。

  此外,市医院完善二级学科建设,逐步发展内科、外科构建三级分科,大力推进多学科联合诊治,提高危重病例的抢救成功率和治愈率,致力实现精准医疗,医疗能力持续提升,并坚持“人才兴医”战略,加大教学科研力度,与全国大院名医建立协作机制,经吴阶平基金会与上海中山医院结成区域医疗协作体,与福建医科大学附一医院结成帮扶医院,与福建医科大学附属协和医院、福州总院等多家三甲医院签订医疗技术合作协议,还选派优秀医疗技术人员到北京阜外医院、北京天坛医院、浙江邵逸夫医院等全国著名特色医院接受专业提升培训,促进医院持续发展。

  与此同时,市医院加强人才队伍建设,新增省级医学专科协会委员60多人;获选长乐市优秀人才3名,名医3人,学科带头人10人,护理标兵4人,医界新秀5人;新增硕士研究生学历专业人才18人;新增高级职称53人,中级职称60人,为医院可持续发展提供强大的人才保障。另外,与多家三甲著名医院和学科建立密切的学术联系,多名全国专业界技术翘首和省内专家定期到医院授课、会诊和指导手术,方便群众就医,还扎实推进“健康长乐”建设,有效发挥区域龙头作用,加强对基层医疗机构的帮扶力度,与航城、鹤上等5家社区卫生服务中心及乡镇卫生院建立医疗合作联合体,定期委派技术骨干下基层开展巡回医疗查房、业务培训指导,建立预约转诊平台,开通双向转诊绿色通道,有力推动了基层卫生院医疗服务能力的提升。

  (吴航乡情记者 高晶晶)